ワンタイムパスワード

お申込みの流れ

STEP 1 ワンタイムパスワードのご利用申込み

オンライントレードにログイン後、「口座情報」→「各種サービス利用状況」→「ワンタイムパスワードサービス」→「申込」ボタンを押してください。

STEP 2 スマートフォンアプリ「Google Authenticator（Google認証システム）」をダウンロード

お客さまのスマートフォンの端末にGoogle Authenticatorアプリをダウンロードします。お申込み画面に表示されている二次元バーコードから、Google Authenticatorアプリをダウンロードしてください。

STEP 3 「Google Authenticator（Google認証システム）」アプリから登録用二次元バーコードを読み取り

アプリを開き、登録用二次元バーコードの読み取りをしてください。

• 登録用二次元バーコードが読み取れない場合は「コードを表示」ボタンを押して表示されたコードをご利用のアプリに入力してください。

STEP 4 アプリに表示されているワンタイムパスワードを入力し、お申込み完了

アプリに表示されているワンタイムパスワードを入力し、「認証」を押してください。
ワンタイムパスワードのお申込みは完了となります。

STEP 5 ご利用開始

ワンタイムパスワードのお申込み完了後、次回のログイン時よりご登録されたスマートフォンのアプリに表示されているワンタイムパスワードをご入力し、ログインしてください。

よくあるご質問

• ワンタイムパスワードの利用をやめたい

  オンライントレードにログインし、「口座情報」＞「お客様情報登録情報照会」＞「各種サービス利用状況」＞「ワンタイムパスワード」の「利用停止」よりワンタイムパスワードの利用解除の手続きを行ってください。
  再度サービスをご利用する場合は、「申込」ボタンから登録することができます。

• ワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンを紛失、故障してしまった

  ワンタイムパスワードをご利用中のスマートフォンアプリがご利用できなくなってしまった場合、オンライントレードにログインすることができなくなります。
  ワンタイムパスワードのご利用を停止いたしますので、コールセンター（0120-154-702　受付時間：平日8時～17時）へお問い合わせください。ご本人さま確認のうえ、ワンタイムパスワードのご利用を停止させていただきます。
  ログイン後、再度サービスをご利用する場合は、新たな端末等で「申込」ボタンから登録することができます。

• ワンタイムパスワードを利用中のスマートフォンを機種変更する場合

  ワンタイムパスワードをご利用中のスマートフォンを機種変更する場合は、そのまま機種変更を行うと確認コードを表示することができなくなりオンライントレードにログインできません。
  機種変更を行う場合は、事前に下記のいずれかのご対応をお願いいたします。

  • ワンタイムパスワードのご利用停止を行う。
  • 「各種サービス利用状況」＞「ワンタイムパスワード」の「コード再表示」ボタンを表示し、別の端末に確認コードのご登録を行う。

  もし、事前にお手続きを行なわないまま、機種変更を行った場合は、コールセンター（0120-154-702　受付時間：平日8時～17時）までお問い合わせください。

• ワンタイムパスワードのアカウントを誤って削除してしまった

  ワンタイムパスワードをご利用中のスマートフォンアプリがご利用できなくなってしまった場合、オンライントレードにログインすることができなくなります。
  ワンタイムパスワードのご利用を停止いたしますので、コールセンター（0120-154-702　受付時間：平日8時～17時）へお問い合わせください。
  ご本人さま確認のうえ、ワンタイムパスワードのご利用を停止させていただきます。
  ログイン後、再度サービスをご利用する場合は、「申込」ボタンから登録することができます。