「ネットでかんたん口座開設申込」でお手続き
「ネットでかんたん口座開設申込」は、お手元のパソコン・スマートフォンからお客さまの情報を入力し、スマートフォンの本人確認専用アプリ（e-NINSHO本人確認サービス）でマイナンバーカードの読み取り、またはカメラで撮影した必要書類等の画像をアップロードすることで、お申込みいただける口座開設方法です。
ご利用条件
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■「口座開設お申込前」にご入力時の留意点、コールセンターのお取引内容および当社のお取扱商品等については重要情報シート（金融事業者編）を必ずご確認ください。
| 対象のお客さま | 千葉県、東京都、茨城県、埼玉県、神奈川県にお住まいの日本国籍を有する個人のお客さま |
|---|---|
| ご年齢 | 18歳以上 |
| 口座開設までの日数 | お申込みからご利用開始まで1週間程度必要となります。 |
| お取引店 | コールセンター
|
| お取引方法 | コールセンターとオンライントレードの取引コース（コール＋（プラス）） |
| その他ご留意事項 |
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お手続きの流れ
ご本人確認書類の申請方法が2種類ございますので、必要書類に応じて申請方法をご選択ください。
- e-NINSHOアプリを利用した公的個人認証
- 画像ファイルのアップロード
①e-NINSHOアプリを利用した公的個人認証
公的個人認証をご利用の際は、「マイナンバーカード」と「マイナンバーカード用パスワード」（※）が必要となります。
- 券面事項入力補助用パスワード（数字4桁）、署名用電子証明書用パスワード（英数字6～16桁）
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STEP1
「口座開設お申込前」に重要情報シート（金融事業者編）の確認
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STEP2
規程等を確認、メールアドレスを登録し、送られてきた申込用URLにアクセス
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STEP3
「e-NINSHO本人確認サービス」アプリでマイナンバーカードを読み取り
「e-NINSHO本人確認サービス」アプリのダウンロードはこちら
- App Storeは、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
- Google Playは、 Google LLC の商標です。
下記の STEP 4 お客さま情報の登録 に進みます
②画像ファイルのアップロード
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STEP1
「口座開設お申込前」に重要情報シート（金融事業者編）の確認
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STEP2
規程等を確認、メールアドレスを登録し、送られてきた申込用URLにアクセス
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STEP3
本人確認書類の画像をアップロード
この先は①・②どちらの本人確認方法を選択した場合でも共通の流れとなります
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STEP4
お客さま情報の登録
ご入力の際に注意いただく主なポイント
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○ご入力された内容が、本人確認書類と同一内容であることをご確認ください。
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○確認書類の画像が正しく撮影されていることをご確認ください。ご入力内容に不備等ある場合、再度ご対応いただくこととなります。
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○内部者登録
上場会社の内部者に該当する場合、必ず内部者登録のご入力をお願いいたします。 -
○投資方針・目的
お客さまご自身の投資方針とご投資を検討されている金融商品が適合しているかご確認ください。
この分類は、商品・取引別にリスクレベルを判定し当社独自に設定したものです。
オンライントレード（取扱商品：国内上場株式、先進国を含めた投資信託）をご希望の場合は、お客さまの投資方針およびリスクを十分に確認していただき、「値上り益重視」または「積極的値上り益重視」をご選択ください。
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○オンライントレード
インターネット取引（オンライントレード）をご利用の場合、お申込をしてください。 -
○NISA口座のお申込み
NISA口座をお申込みされる場合、別途申込用紙によるお手続きが必要となります。
口座開設後、申込用紙を郵送いたします。 -
○出金先金融機関で郵貯（ゆうちょ銀行総合口座）を選択される場合
出金先金融機関で「銀行・その他金融機関」をご選択のうえ、金融機関検索より「ゆうちょ」と検索してください。
店舗名・口座番号は、郵貯の通帳に記載されている店名（漢数字）と口座番号（数字7桁）を入力してください。- 出金先金融機関の選択肢にある「郵貯（ゆうちょ銀行総合口座）」は選択しないでください。
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○お申し込み内容について、コールセンター（0120-154-702）より営業時間内（平日8:00～17:00）に確認の電話をさせて頂く場合がございますので、ご了承ください。
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STEP5
ちばぎん証券から郵送（※）またはメールで「お取引口座開設のお知らせ」を受領
- 「お取引口座開設のお知らせ」が転送不要の簡易書留郵便で届きます。
オンライントレードのお申込みについて
口座開設と同時にオンライントレードの利用申込みが可能です。
本人確認書類の申請方法によってオンライントレードのパスワードの設定方法とログイン方法が異なります。
【e-NINSHOアプリを利用したマイナンバー認証】
パスワードは「ネットでかんたん口座開設申込」内の「お客さま情報の登録」より、お客さまにてご設定いただきます。
口座開設完了後にメールで送付される「お取引口座開設のお知らせ」をお受け取り後、「部店コード」「口座番号」と、ご設定いただいた「ログインパスワード」を入力してログインを行ってください。
所定のお手続き後、お取引いただけます。
【画像ファイルのアップロード】
口座開設完了後に別途転送不要の簡易書留郵便にて「ちばぎん証券オンライントレード口座開設完了のお知らせ（仮ログイン・取引パスワードを記載した書面）」が届きます。
「部店コード」「口座番号」と、当該書面に記載されている仮の「ログインパスワード」にてログインし、所定のお手続きをしてください。
ログインができましたらお取引いただけます。
初回のログイン手続きについては、スタートガイドをご参照ください。
推奨環境
（ご利用いただけるパソコン・スマートフォン環境）
ご利用の際は推奨環境をご確認ください。
推奨環境以外をご利用の場合、正常な表示や動作ができない可能性がありますのであらかじめご了承ください。
①e-NINSHOアプリを利用したマイナンバー認証をご利用の場合
（2025年3月現在）
| 種類 | OS | ブラウザ |
|---|---|---|
| パソコン | Windows 10 | Chrome 135 Edge 135 |
| Windows 11 | ||
| macOS 13 Ventura | Safari 16 | |
| macOS 14 Sonoma | Safari 17 | |
| macOS 15 Sequoia | Safari 18 | |
| スマートフォン※1 | iOS（16.x、17.x、18.x） | Safari |
| Android（11.0、12.0、13.0、14.0、15.0）※2 | Chrome |
- スマートフォンはマイナンバーカードの読み取りに対応したNFCスマートフォンが対象となります。
- 「e-NINSHO本人確認サービスアプリ」をご利用の際に、端末によっては一部ページが正常に表示されない場合がございます。その場合は、Google Playより最新バージョンのAndroid System Webviewをインストールして、お試しください。Android System Webviewをインストール後も問題が発生する場合は、最新バージョンのChrome Browserをインストールの上、お試しください。
②画像ファイルのアップロードをご利用の場合
（2025年3月現在）
| 種類 | OS | ブラウザ |
|---|---|---|
| パソコン | Windows 10 | Chrome 135 Edge 135 Firefox 128 |
| Windows 11 | ||
| macOS 13 Ventura | Safari 16 | |
| macOS 14 Sonoma | Safari 17 | |
| macOS 15 Sequoia | Safari 18 | |
| スマートフォン | iOS（16.x、17.x、18.x） | Safari |
| Android（11.0、12.0、13.0、14.0、15.0） | Chrome |
ご留意事項
- 下記の地域にお住まいの18歳以上の個人（日本国籍）のお客さまが対象となります。
【対象地域】千葉県、東京都、茨城県、埼玉県、神奈川県 - 「日本国籍以外」「未成年」のお客さまは、「郵送でお手続き」より口座開設をお申込みください。
- 相続にあたっての口座開設は、最寄りの営業店での開設となりますので、営業店までお問い合わせください。
- 口座開設のお手続き等において書面を電子交付させていただくため、PDFファイルの閲覧および印刷が可能な端末のメールアドレスをご登録ください。
- 証券総合サービス、外国証券取引口座、オンライントレードを電磁的方法により申し込んでいただきます。
- 本人確認書類をアップロードする方法（ネットでかんたん口座開設申込）で口座を開設されたお客さまには、振込先口座のご変更、他社移管等の一部のお手続きの際に、書留郵便・本人限定受取郵便でのお手続き書類のお受取り、および本人確認書類のご提出等をお願いする場合がございます。
- 確認書類の画像やご入力内容に不備がある場合、再度ご対応いただくこととなり、口座開設にお時間をいただくことになりますので、ご注意ください。
- ご提出いただきました確認書類の画像は、不備等も含め、返却には応じかねますので、あらかじめご了承ください。
- 審査の結果、口座開設をお断りさせていただくことがございます。
- 撮影された確認書類の画像はお客さまの大切な個人情報となりますので、端末に画像が保存されている場合には、お手続き後、削除をお願いします。
- 当社では、マイナンバーのお預りにあたり、システム・事務作業等を整備し、厳重な管理を行っております。
- 過去の約款・規定集および野村MRF目論見書はこちら
ご不明な点は
コールセンター
開設する口座は、コールセンターとオンライントレードの取引コース（コール＋（プラス））です。
下記の地域にお住まいの18歳以上の個人（日本国籍）のお客さまが申込対象となります。
【対象地域】千葉県、東京都、茨城県、埼玉県、神奈川県
「口座開設お申込前」に重要情報シート（金融事業者編）を必ずご確認ください。
「相続にあたっての口座開設」は、最寄りの営業店での開設となりますので、営業店までお問い合わせください。
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