ご利用にあたって

オンライントレードサービス時間

オンライントレードサービス時間
  • 翌日注文は余力が確認できた時点から注文可能となります。
  • 投資信託は銘柄によって当日注文の締切時間が異なります。発注画面にてご確認ください。

ご注意事項

2:00から6:00まではサービス停止時間です。出金は、営業日の15:30までにお取引画面よりお申込みいただくと翌営業日にご指定の口座へお振込みいたします。15:30以降のお申込みは翌々営業日にお振込みいたします。

ご利用いただける方

20歳以上の個人のお客さま(仲介取引のお客さまは除きます)
当社に証券口座をお持ちのお客さま
ご利用環境を満たす(パソコン・タブレット・スマートフォン、Eメールアドレス)をお持ちのお客さま
  • 証券口座をお持ちでないお客さまは、口座開設が必要です。
    なお、口座開設と同時にオンライントレードの利用申込みが可能です。

ご利用いただけるパソコン、タブレット・スマートフォン環境

ちばぎん証券オンライントレードをご利用いただくには、以下のOSとブラウザをご確認ください(以下の環境で動作確認をしておりますが、ご利用環境やネットワーク環境によっては、ご利用いただけない場合もあります)。
また、以下の推奨環境以外のOS、ブラウザをご利用されても画面表示などができる場合がありますが、一部の機能が動作しないなどの不具合が生じることもありますのでご了承ください。

(2021年8月現在)

種類 OS ブラウザ
パソコン Windows 8.1
  • 通常モードのみ。
Microsoft Edge 91.x
IE 11.x
FireFox 89.x
Chrome 91.x
Windows 10
  • 通常モードのみ。
Microsoft Edge 91.x
IE 11.x
FireFox 89.x
Chrome 91.x
Mac OS 11.x Safari 14.X
タブレット iPadOS(13.x/14.0/14.1/14.2/14.3/14.4/14.5/14.6) 標準ブラウザ(Safari)
Andoroid(7.x/8.x/9.0/10.0) 標準ブラウザ(Chrome 91.x)
スマートフォン iOS(13.x/14.0/14.1/14.2/14.3/14.4/14.5/14.6) 標準ブラウザ(Safari)
Andoroid(7.x/8.x/9.0/10.0/11.0) 標準ブラウザ(Chrome 91.x)

ご注意事項

タブレット・スマートフォンにつきましては、機種依存により表示に差異がありますので、ご了承ください。
スマートフォン以外の携帯電話ではご利用いただけませんので、ご了承ください。

ブラウザの設定

パソコン、タブレットおよびスマートフォンの利用については以下のことを前提としております。

  • JavaScriptの有効化
  • スタイルシートの有効化
  • Cookieの有効化

システム障害発生時の対応

ちばぎん証券オンライントレードに関して、システム障害が発生した場合は、以下のとおり対応しますのでご承知ください。

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画面の案内に従って、実際のお取引内容を体験できます。

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お電話からもお気軽にお問い合わせください。

最寄りの営業店または
コールセンター
0120-154-702
受付時間/平日8:00 〜 17:00

以下フォームより、お問い合わせを受付けております。