ご登録内容の変更に関するご質問

    • 氏名を変更したい。

      お取引店舗にお申し出ください。

      必要なもの

      • お届印(印鑑も変更される場合は、新旧のお届印)
      • 1点で新旧の内容が確認できるご本人様確認書類
        例)裏面に氏名変更の記載のある運転免許証、戸籍抄本
      • マイナンバー(個人番号)確認書類
    • 住所を変更したい。

      お取引店舗にお申し出ください。

      必要なもの

      • お届印
      • ご本人様確認書類(新しいご住所が確認できること)
      • マイナンバー(個人番号)確認書類
    • 印鑑を変更したい。

      お取引店舗にお申し出ください。

      必要なもの
      「新」「旧」それぞれのお届印

    • 取引店を変更したい。

      お取引店舗にお申し出ください。

      必要なもの

      • お届印
      • ご本人様確認書類
    • ちばぎん証券に登録している自分の金融機関口座を変更したい。

      お取引店舗にお申し出ください。

      必要なもの

      • お届印
      • 新しい金融機関口座が確認できる資料(預金通帳、キャッシュカード)
    • 勤務先が変わった場合どうしたらよいですか?

      お取引店舗にお申し出ください。
      変更内容を口頭でお伺いさせていただきます。

    • 投資信託の収益分配金の受取方法変更はどうしたらよいか?

      「分配金受取コース」の投資信託の収益分配金は振込先指定口座へのお振込みやMMF買付等の指定が可能です。ご登録またはご変更の手続きは、コールセンターまたはお取引店までご連絡ください。
      ご登録のご住所へ必要書類を郵送させていただきますので、ご記入、ご捺印いただき、当社までご返送ください。

    • 金融資産・投資目的等変更の場合どうしたらよいですか?

      適合性の把握情報としてお客さまの投資目的等に適した商品、サービスまたは情報の提供をさせていただくためにお届けいただく情報になります。変更が生じた場合は、お取引店にお申し出ください。
      変更内容を口頭でお伺いさせていただきます。

    • 口座解約の場合どうしたらよいですか?

      口座解約の手続きは、お取引店にお申し出ください。
      ご登録のご住所へ必要書類を郵送させていただきますので、ご記入、ご捺印のうえ、当社までご返送ください。

    資料請求・取扱い商品などに関するお問い合わせはこちら

    最寄りの支店または
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    0120-154-702
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